广州商务沟通培训班
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商务沟通
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沟通与谈判是商务场合最重要的工作之一 , 在作出正确的决策之前,商务人士必须通过上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关信息。根据对有关商务管理人员工作时间分布的研究表明,他们一天的工作时间里,有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中,有45 %的时间在倾听, 30%的时间在讲话, 16%的时间在阅读文件,9%的时间在书写报告,因此对于商务管理人员来讲,沟通是一项重要的技能。要做好沟通谈判工作,管理人员应能灵活运用各种沟通谈判的方法,克服沟通谈判中的障碍,在管理实践中不断改进。

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针对性强

针对性强

内程前期会做大量的培训调研工作。使得培训的内容即为企业急需的内容

人员成本低

人员成本低

相比公开课一次几千元的价格, 如果一次内训课程人数超过15人,人均成本会大大低于公开课价格

思想统一

思想统一

营销人员一起参与培训,学到的知识和技巧相对一致,方便企业内部沟通和管理

内容介绍
目标清晰



明确沟通目标,厘清沟通过程,制定销售沟通行动计划。

建立关系



一切销售都是以与客户建立关系开始的,建立关系是销售发展的基础,如何建立良好的关系,对后面销售的发展

是至关重要的。

挖掘需求



发现客户的问题,了解客户的需求,是双赢销售的标志,搞清客户的问题,挖掘真正的需求,同样需要沟通来实现。

促进生意



良好的解决方案呈现和与客户心理层面的深入沟通和交往将能够更好的促进生意的发展。

达成交换



谈判是销售工作完成的最后一公里,在客户认同的情况的最后的博弈。

课程收获
01

认识和理解销售过程中各阶段沟通所要达到的目的

02

根据销售过程的阶段特点,使用各个阶段所需要的沟通和谈判方法及技巧

03

建立销售中沟通和谈判的逻辑思维意识

讲师团队
张静好
张静好
演讲与口才实训讲师、广东演讲协会常务理事
罗晓菲
罗晓菲
演讲与口才培训实训导师、萨提亚家庭疗愈导师
裘书铭
裘书铭
新闻传播学硕士、演讲与口才协会理事
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彭梦远
哈佛大学访问学者、中山大学博士
关于今英
广州今英教育
广州今英教育
今英®教育(广州今英教育科技有限公司)也称菁英教育,是一家专注于提升职场人士软素质,以成就当代英才的卓越培训机构,于2008年由南粤人才集团从上海引入广东,是南粤人才集团事业部素质教育的定点培训基地。今英教育的基础课程包括当众讲话、演讲艺术、心理素质突破、形象塑造与礼仪、人际沟通技巧和销售口才等,致力于提高个人表达能力、心理素质、人际交往能力和销售能力等软实力,将当今世界先进教育理念、教学方法与国内教育需求相结合,用一流的服务,打造一流的人才,让每一位学习者能够在商务往来及社会交往中建立良好的人际关系,激发潜能,突破自我,成为时代的英才。
开课校区
天河总校
广州市天河区天河南二路19,21号
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更新时间: 2019-11-27

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