北京客户沟通服务与礼仪培训课程
上课时段:详见内容 ¥请咨询
课程详情
北京客户沟通服务与礼仪培训课程
课程介绍
高效展示企业的社会形象,形成高品质的服务;树立企业品牌及良好的社会效益;提升员工服务意识,职业素养、职业认知与职业精神;有效处理客户不满和投诉,建立和谐的沟通氛围,通过情绪压力管理,疏导员工的心态。
课程内容
模块一:何为礼仪?为何礼仪?
模块二:如何走进客户内心
模块三:情绪与压力管理——远离投诉烦恼
模块四:树立积极的服务心态
模块五:会倾听才能赢得沟通
模块六:服务沟通金句与投诉应对法则
教学优势
01

超级演说家,品牌价值

02

孵化大量的明星演说家,明星亲自授课

03

课程体系独特,培训出千位明星选手

04

是课堂也是舞台,学员有机会登上节目

教师简介
刘畅
刘畅

超级演说家沟通礼仪培训师
服务心态与服务礼仪专家
对外经贸大学人力资源管理硕士

逸阳
逸阳

超级演说家演讲老师
超级演说家销讲老师

学员风采
机构介绍
北京超级演说家培训中心

能量传播:能量传播为上市公司,注册资本1.6个亿,不少明星股东,如鲁豫。能量传播立志 于做高品质的内容节目,有《超级演说家》《我是演说家》《演说家》《鲁豫有约》《传承者》 《一日大咖行》《壹周立波秀》《凤凰大视野》等。

孵化于“凤凰卫视” : 凤凰卫视是全球性华语卫星频道;香港交易所主板上市。“凤 凰”11度荣登中国品牌500强榜单,2015年品牌价值403.92亿,位居非政府媒体。

育言学院:2020年,《超级演说家》成立超级演说家育言学院,旨在提升大学生、职场人、 企业家等人群的沟通表达能力。

机构环境
开课校区
北京朝阳校区
北京朝阳区建外soho东区
查看全部>
别着急走 点击这里可以看看学校情况哦!
北京超级演说家培训中心
点击即刻获取更多学校资讯、课程优惠、
学习动态、学校地址等信息
推荐课程
72人看过
北京口才训练赋能TTT培训课程
请咨询
68人看过
北京《商务主持》精品课程
请咨询
67人看过
北京《当众讲话》赋能提高课程
请咨询
64人看过
北京《人际关系》实操培训班
请咨询
相关资讯 更多
北京超级演说家培训中心
同类机构 课程分类
关于我们 诚聘人才 机构入驻 联系我们
侵权投诉 隐私政策 用户协议

更新时间: 2023-06-24

广州顺星信息技术有限公司©版权所有

粤ICP备2024348690号-3 粤公网安备 44010602014181号

预约试听
咨询学费
2
预约免费试听
留下信息,老师马上联系你安排试听
图形验证码
短信验证码

课程

学校

课程

资讯