制冷作业是指各种中央空调与冷库制冷设备的操作人员、各种制冷设备（含家用空调、冰箱、冰柜、冷库、中央空调等）的安装维修人员，均为制冷作业人员，它属于特殊工种，证书由应急管理局颁发。特种作业操作证（制冷作业）在全国通用，实行持证上岗制度。

特种作业操作证是从事特殊工种作业人员必须熟悉相应特殊工种作业的安全知识及防范各种意外事故的技能。凡是从事特种作业的人员必须要持证上岗，也就是大家所说的上岗操作证，无证上岗是违反国家政策的。也是对自己的人身安全不负责任。

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